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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación y el sitio web de HolaWi es:

• Denominación: HolaWi
• Domicilio: Pamplona, España
• Correo electrónico: hello@holawi.com

2. Datos que recopilamos

HolaWi recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio de fichaje laboral automático:

• Detección de presencia: La app móvil puede utilizar señales de ubicación en segundo plano para detectar la entrada o salida de la zona de trabajo configurada. La ubicación se procesa en el dispositivo; no se envían coordenadas al servidor ni se conserva un historial de recorridos, según el funcionamiento actual de la app.
• Registros de fichaje: El servicio sincroniza los eventos de entrada y salida y otros registros necesarios para prestar el servicio.
• Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y empresa, proporcionados al registrarse.
• Notificaciones: Si el usuario autoriza las notificaciones, se usan para confirmar fichajes y enviar recordatorios relacionados con la jornada.

La app no realiza seguimiento continuo de recorridos ni recoge datos biométricos. Para que el fichaje automático funcione en segundo plano, el usuario debe conceder los permisos que solicite el sistema operativo. La disponibilidad puede depender de los ajustes del dispositivo y la conexión.

3. Finalidad y base legal

• Control horario laboral — en cumplimiento del artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, que obliga a las empresas a registrar la jornada de sus empleados.
• Ejecución del contrato — para prestar el servicio contratado por la empresa cliente (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales — conservación de registros conforme a la normativa laboral española.

4. Conservación de los datos

Los registros de jornada se conservan durante 4 años, en cumplimiento del artículo 34.9 ET y del plazo de prescripción de infracciones laborales. Una vez finalizado el contrato de servicio, los datos son eliminados de forma segura en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal en contrario.

5. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. HolaWi puede utilizar proveedores tecnológicos (subencargados) para la prestación del servicio, todos ellos con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Transferencias internacionales

Los datos se procesan en servidores ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

7. Derechos de los interesados

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, los empleados y usuarios pueden ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a hello@holawi.com:

• Acceso: Conocer qué datos se tratan sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

HolaWi aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, y control de acceso por roles.

9. Aplicación móvil (iOS y Android)

La app móvil puede solicitar permisos del sistema necesarios para las funciones activadas:

• Ubicación: Puede ser necesaria en segundo plano para detectar la entrada o salida de la zona de trabajo y registrar el fichaje automático. El usuario puede cambiar o revocar el permiso desde los ajustes del dispositivo, aunque esto puede impedir el funcionamiento automático.
• Notificaciones: Para confirmar fichajes y enviar avisos relacionados con la jornada. El usuario puede cambiar este permiso en cualquier momento.
• Red: La app necesita conectividad para sincronizar los registros con el servicio.

La app no utiliza la ubicación para publicidad ni mantiene un historial de recorridos. La detección automática depende de los permisos, ajustes de batería y conectividad del dispositivo.

10. Cookies

El sitio web holawi.com no utiliza cookies de terceros ni de seguimiento. Únicamente se utilizan cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

11. Cambios en esta política

HolaWi se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en holawi.com/privacidad.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con nosotros en: hello@holawi.com